Politique de remboursement

Retours. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Pour être admissibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus.

Pour amorcer un retour, communiquez avec nous en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Remboursements. Les remboursements approuvés sont émis sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part (article erroné ou défectueux).

Échanges. Besoin d'une taille ou d'une couleur différente? Communiquez avec nous et nous vous aiderons à organiser un échange, selon la disponibilité des stocks.